一、岗位及工作地点     

（一）客服代表岗（应届生 成都）  

（二）客服代表岗（成都） 
 
二、岗位职责     

1.通过互联网渠道为我行客户提供全方位远程服务，包括解答各项业务咨询、指导客户完成银行交易、疑难问题解答等；

2.参与远程智能银行中心智能化数字化建设项目，及时反馈并处理客户的建议和意见；

3.遵守各项规章制度，配合运营管理和团队工作等。 

 三、招聘要求     

1.本科学历；普通话标准；

2.具有一定服务意识、客户沟通协调能力、有团队合作精神，以及强烈的责任感和良好的职业道德，银行或金融相关行业经验者或金融相关教育背景者优先。  
  
 四、招聘要求     

1.报名统一采用在线网申的形式，应聘者通过浦发银行招聘网站 （https://job.spdb.com.cn/index）

2.截止时间：长期。